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沾益区西平街道开展文明礼仪培训 提升为民服务水平

作者:im电竞 时间:2022-08-11 23:03
本文摘要:为打造一支规范、热情、高效率的服务队伍,全面提升街道、站所、社区、志愿服务站的服务水平。8月30日,西平街道组织街道办、党群服务中心、站所、社区、小区、志愿者服务站等相关点位事情人员50余人举行了文明礼仪服务培训。 培训首先从志愿服务相关知识,参训人员学习了志愿服务精神、岗位礼仪要求等文明礼仪知识。

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为打造一支规范、热情、高效率的服务队伍,全面提升街道、站所、社区、志愿服务站的服务水平。8月30日,西平街道组织街道办、党群服务中心、站所、社区、小区、志愿者服务站等相关点位事情人员50余人举行了文明礼仪服务培训。

  培训首先从志愿服务相关知识,参训人员学习了志愿服务精神、岗位礼仪要求等文明礼仪知识。随后,所有参训人员联合各自的岗位角色开展了模拟训练,通过知识解说、案例分析、现场互动等方式,向大家详细解说了窗口事情人员日常事情中必须具备的仪容仪表、言行举止、服务用语、相同技巧等知识,大家在寓教于乐中受到教育和启发。区、街道创文办事情人员实时作出了点评,现场还对西平辖区的服务电话举行了拨打点评。

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  通过学习培训,参训人员进一步增长了文明礼仪知识。增强了服务意识,提高了服务能力和水平。不仅使便民服务大厅窗口事情人员对服务礼仪有了更深入的认识,对提升小我私家形象起到努力作用,同时也富厚了文化生活。

大家纷纷表现将在以后事情中认真践行,以越发文明礼貌、主动热情的态度服务群众,切实增强群众的满足度和获得感。区创文办相关人员加入做指导。  通讯员:李爱清 朱正祥 陈宏俊。


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